在世博倒计时最后8天之际,我校接受世博局的任务,共有652名管理岗位志愿者参加了长达十二小时的园区试运营。为了确保此次试运营的顺利和有效开展,学校在前期就做好了充足的准备,制定了完备的交通保障、后勤保障方案和交班会预案机制。学生们纷纷表示,作为我校8000余名志愿者中最早介入世博园区服务的志愿者,他们时刻准备着,精心安排,为世博服务,做好世博“排头兵”。
4月23日清晨,我校志愿者身着统一的志愿者服装,精神饱满,斗志昂扬,于奉贤和徐汇两校区整装待发。校党委副书记、副校长王莲华亲自前来慰问动员,给每一位志愿者准备了早点,使志愿者们更添几分动力。我校志愿者们保持着高度的工作热情,迅速上岗。
上午十点整,我校志愿者如数到达黄浦江以南AB、C片区,快速有效地做到了定点定岗定人。上岗后,志愿者们很快熟悉了自己的岗位和工作,迅速进入自己的角色,根据相关负责人的要求,做好志愿者的相关工作。
志愿者们分布于AB、C片区的六个大组,分别是活动组、场馆组、援助组、商业组、预约组和交通组。针对前期试运营中出现的预约点人潮拥挤的情况,我校志愿者在园区相关负责人和长期管理岗志愿者的带领下,有序调配,通力协作,迎接了上午10点的预约高峰,忙而不乱,有效应对。
园区内,志愿者们坚守自己的岗位,迅速适应工作环境,进行有效配合工作。面对下午的交通高峰,我校志愿者们耐心讲解,准确指路。在晚上的夜游高峰时段,我校志愿者坚守岗位,哪怕周边没有游客,也依然保持着规范的站姿和灿烂的微笑,成为了世博园区内一道亮丽的风景线。
从早上8点到晚上8点,我校的每一名志愿者坚持在自己的岗位上,虽然工作强度很大,但每个志愿者都丝毫不松懈,热情迎接八方宾客。其中一名志愿者由于既熟知世博专用地图上的相关职能地块和线路,又能联系相关园区各类知识进行介绍,回答游客的各类问题,并能帮游客准确定位,快速指名线路,正确回答疑问,被游客亲切地称为“活地图”,受到来园区参观的老干部的一致好评。
经过了一整天的试运行,我校志愿者们表示,他们进一步了解了世博志愿者服务面临着任务重、时间紧、覆盖面广、压力大等挑战,在收到学校基地发来的慰问短信,和受到学校师生组成的片区长—地块长—小组长三层管理机制的管理下,能信心满满地迎难而上,为7月份正式上岗做好准备,届时使世博工作切实有效开展。此次试运营不仅是管理岗志愿者了解世博的良好契机,更为他们深切而真实地体会管理岗实质,为之后的服务奠定了基础。试运营演练后,管理岗志愿者们还会撰写心得体会,在管理岗中掀起热烈的交流与总结。(团闻)
4月23日清晨,我校志愿者身着统一的志愿者服装,精神饱满,斗志昂扬,于奉贤和徐汇两校区整装待发。校党委副书记、副校长王莲华亲自前来慰问动员,给每一位志愿者准备了早点,使志愿者们更添几分动力。我校志愿者们保持着高度的工作热情,迅速上岗。
上午十点整,我校志愿者如数到达黄浦江以南AB、C片区,快速有效地做到了定点定岗定人。上岗后,志愿者们很快熟悉了自己的岗位和工作,迅速进入自己的角色,根据相关负责人的要求,做好志愿者的相关工作。
志愿者们分布于AB、C片区的六个大组,分别是活动组、场馆组、援助组、商业组、预约组和交通组。针对前期试运营中出现的预约点人潮拥挤的情况,我校志愿者在园区相关负责人和长期管理岗志愿者的带领下,有序调配,通力协作,迎接了上午10点的预约高峰,忙而不乱,有效应对。
园区内,志愿者们坚守自己的岗位,迅速适应工作环境,进行有效配合工作。面对下午的交通高峰,我校志愿者们耐心讲解,准确指路。在晚上的夜游高峰时段,我校志愿者坚守岗位,哪怕周边没有游客,也依然保持着规范的站姿和灿烂的微笑,成为了世博园区内一道亮丽的风景线。
从早上8点到晚上8点,我校的每一名志愿者坚持在自己的岗位上,虽然工作强度很大,但每个志愿者都丝毫不松懈,热情迎接八方宾客。其中一名志愿者由于既熟知世博专用地图上的相关职能地块和线路,又能联系相关园区各类知识进行介绍,回答游客的各类问题,并能帮游客准确定位,快速指名线路,正确回答疑问,被游客亲切地称为“活地图”,受到来园区参观的老干部的一致好评。
经过了一整天的试运行,我校志愿者们表示,他们进一步了解了世博志愿者服务面临着任务重、时间紧、覆盖面广、压力大等挑战,在收到学校基地发来的慰问短信,和受到学校师生组成的片区长—地块长—小组长三层管理机制的管理下,能信心满满地迎难而上,为7月份正式上岗做好准备,届时使世博工作切实有效开展。此次试运营不仅是管理岗志愿者了解世博的良好契机,更为他们深切而真实地体会管理岗实质,为之后的服务奠定了基础。试运营演练后,管理岗志愿者们还会撰写心得体会,在管理岗中掀起热烈的交流与总结。(团闻)
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