12月14日晚，信息机电学院在第五教学楼A座308教室举行了一次关于志愿者礼仪培训的讲座。参加本次培训的不仅有志愿者，还有许多对志愿者礼仪感兴趣的学生。
讲座特邀马克思主义学院教师潘文岚担任主讲，潘文岚老师就“作为中国文化的传播者和继承者的我们，要怎样承担历史的重任，成为中外文化交流的桥梁”这一主题进行了阐述。重点讲解了心理因素、文化背景与跨文化交际等问题，指出跨文化交际的冲突来自文化背景的不同。并从价值观、民族性格、自然环境三个方面进行详细的论述。在社会取向和社会心态方面透彻的分析了东西方国家的差异。
培训尾声，潘文岚老师号召大家积极参加世博志愿者活动，并鼓励大家多学习外国文化，增强对外国文化背景的认知与了解。（张文雯）
讲座特邀马克思主义学院教师潘文岚担任主讲，潘文岚老师就“作为中国文化的传播者和继承者的我们，要怎样承担历史的重任，成为中外文化交流的桥梁”这一主题进行了阐述。重点讲解了心理因素、文化背景与跨文化交际等问题，指出跨文化交际的冲突来自文化背景的不同。并从价值观、民族性格、自然环境三个方面进行详细的论述。在社会取向和社会心态方面透彻的分析了东西方国家的差异。
培训尾声，潘文岚老师号召大家积极参加世博志愿者活动，并鼓励大家多学习外国文化，增强对外国文化背景的认知与了解。（张文雯）
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