我校城市文明站点志愿者圆满完成服务任务

发布者:系统管理员发布时间:2010-07-23浏览次数:2230


       7月9日以来,我校16个学院的900余名城市文明站点志愿者分别在上海市徐汇、长宁、黄浦、卢湾、杨浦、虹口、普陀、闸北等共八个区县、400余个站点为五湖四海的游客提供了信息咨询、文明宣传、语言翻译等志愿服务。14天来,我校志愿者信守“以我火红青春,奉献精彩世博!”的誓言,“骄傲的八千分之一”的成为了城市文明站点的闪亮名片。

亲切慰问,士气扬


        在为期两周的服务中,上海世博会宣传及媒体服务指挥部志愿者部副主任、团市委书记潘敏,多位校领导先后亲切慰问了我校服务于长宁、黄浦、闸北、徐汇等区县的内、外建站点的志愿者。潘敏书记高度评价了我校志愿者的优质服务和良好风貌。同时,各学院领导纷纷前往城市文明服务站点亲切关怀志愿者,为志愿者送去了各类防暑降温用品。领导和师长的亲切慰问使世博城市站点志愿者深受鼓舞,在服务期间,我们的志愿者士气高扬,充分展现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

用心服务,质量高

         服务期间,蓝莓们经历了酷热、暴雨;体验了忙碌、寂寞,在上海的各个角落,秉着一颗颗奉献的心,默默地努力为世博工作。徐汇区宜山路地铁站的吴亮,制作了“小小指路便利贴”,详细的记录下世博服务信息、站点周边交通信息以及乘客的疑难问题和解答;普陀区金沙江大酒店的周夏明发现,站点发放的地图上没有将金沙江大酒店以及他周围的交通标示出来,于是为站点亲手绘制一张“特别版地图”;卢湾区华狮广场的唐晓蓓为了让来往的行人更方便的注意到站点信息发布版,尽可能多地给游客提供各类简要信息,发挥自己的想象力,用可爱的卡通图案和幽默的批注让信息版“活”了起来,受到了游客们的一致好评;杨浦区秦皇岛路水门城市服务站点的俞灵为了不让游客错过一班船,做了一回“便利贴”女孩——将各游船的航班班次表手抄下来,附于园区导览图上,这份特殊而有意思的“地图”迅速受到了附近居民和前来问询游客的欢迎……这样的故事在师大蓝莓中数不胜数。他们积极开动脑筋,发挥创意,为提高世博服务质量而始终不断努力。

踏实尽责,传佳音

        在短短的14天里,分布在各个站点的蓝莓好评不断。卢湾区城市文明站点片区长钱炜提起师大的小蓝莓,不禁啧啧称赞:“师大的志愿者能够放弃暑假,放弃休息,在如此炎热的天气中坚持上岗,这体现了志愿者的精神。有一位方璟璟同学,是晚班志愿者,家住奉贤却从来没有迟到早退过,真是不容易!学生站长吴悠悠更是一位名副其实的站长,做事认真,尽职尽责,碰到评优和表彰,都先把机会让给其他优秀的志愿者,是一位非常不错的学生干部!”长宁区天山街道团工委书记、天山街道工作分站站长金利华也对师大志愿者赞不绝口:“师大‘小蓝莓’思维活跃,敢于创新,注重团队协作,精神风貌可嘉。傅益人同学,工作积极主动,充满活力;王林麟同学,勤奋踏实,以身作则。这样的例子真是数不胜数!”

全程保障,无忧愁

        志愿者在各区县辛苦的服务的同时,校内各学院建立了由辅导员担任的城市文明站点联络专员团队,通过实地慰问和电话慰问,保证了志愿者服务期间健康状况全程跟踪,服务站点全覆盖,为完满完成志愿服务提供了重要支持。后勤中心、校医院等相关部门,开展了服务世博,争优创先活动,每天22时至凌晨1时提供志愿者喜爱的夜;在17时至凌晨2时,提供无间断洗浴服务;在世博志愿者宿舍楼配备洗衣机、烘干机、电扇、饮水机、医药箱、爱心伞等; “食、寝、浴、衣、医” 全方位做好志愿者的服务保障工作。

        城市文明站点志愿者虽然不在世博园区内服务,却为世博会的正常运行做出了不可忽视的贡献。即使只是一次指路、一个问询、一次文明宣传、一轮外语翻译,师大志愿者都尽心尽力、毫不敷衍。师大志愿者用无私、热情、友善展现了 “城市有我更可爱”志愿宗旨。(供稿:团委 作者:史佳华、邹玥赟、俞锦莉)
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