在第四届中国校园戏剧节圆满落幕之际,受上海市教委重托,由我校艺术中心组织实施的戏剧节全部参赛团队、相关校领导和嘉宾的接待服务工作在“热情、细致、周到”的工作准则下再次圆满实现了“高标准、高质量、零投诉”的目标,获得抵沪参赛高校的高度认可和赞扬。在本届戏剧节活动期间,戏剧节组委会共收到来自安徽文达信息工程学院影视传媒学院、杭州艺术学校、广西师范大学、黑龙江艺术职业学院、吉林艺术学院等多所学校发来的感谢信,以及新疆艺术学院、青海黄南州同仁县逸夫民族中学赠送的“新疆浦江相隔千里,热情接待情系民汉”、“上海青海情深似海,吃住行演妥帖安排”锦旗。同时我校更获得由第四届中国校园戏剧节组委会颁发的“特别组织奖”。

高标准:接待工作细致入微
在上海市教委的重托下,我校作为协办单位全力以赴做好协办工作。 校艺术中心负责人介绍,整个协办工作在市教委,市文联,市公安局文保分局和市食药卫生监督局的领导和保障下,我校丛玉豪副校长亲自挂帅指挥,接到任务后校党委宣传部、财务处、保卫处、后勤集团、研究生处、音乐学院、商学院院等相关各部门通力合作、积极协同配合,全力支持,本着高度负责任的态度,经过前期大量实地考察制订了缜密、科学、周全的实施方案,落实了四个住宿宾馆和就餐点,以及数十辆大巴士,确定展演团队行程,在校内招募和培训了近百名研究生志愿服务工作者,为戏剧节的顺利举行做好后方保障。
高质量:接待工作精益求精
在四个接待酒店分别设立由专职负责干部、教师、驻点医生、驻地公安民警、食品药品卫生监督人员组成的“戏剧节接待事务协调中心”,在接机(车)、住宿、餐饮、展演、考察,交通运输和我校展演剧场保障等各方面工作,为所有团队提供了24小时优质服务。同时专门组建了由人文学院相关专业十余名研究生同学组建的戏剧节记者站,对活动进行全程报道,并制作展演团队接待手册和戏剧节简报四期,成为戏剧节期间展演团队争相阅读的刊物。
零投诉:接待工作宾至如归
在十余天的接待工作中,协调中心教师和学生们每天工作到深夜,处理各种突发情况。另外中心在各酒店设立“医务室”为所有参加展演团队提供基本卫生和医疗保障。十余天内,医务室接待患者近百名。同时,接待协调中心还根据少数民族饮食习惯为维族,藏族和回族同学制定了特殊食谱,并为本届戏剧节年龄最小且远道而来的青海学生提供无微不至的照顾。热情、周到、细致入微的服务得到了来自全国各地参赛学校师生的认同,也确保了戏剧节的顺利进行。
本届戏剧节共接待来自全国各省市自治区以及来自罗马尼亚30所大学的一千五百余名展演师生,我校师生凭着细致周到的接待服务工作,圆满完成“高标准、高质量、零投诉”的接待服务目标。自2012年我校协办中国校园戏剧节以来,已连续三届协办该项活动。协办工作不仅得到各高校师生的赞许,也得到了来自戏剧节组委会、中国文联、中国剧协、上海市文联、上海市教委相关部门和领导的高度认可,同时热情、细致、周到的服务工作也体现了我校“厚德、博学、求是、笃行”的校训精神。
(供稿、摄影:校艺术中心 作者:陶冶)

高标准:接待工作细致入微
在上海市教委的重托下,我校作为协办单位全力以赴做好协办工作。 校艺术中心负责人介绍,整个协办工作在市教委,市文联,市公安局文保分局和市食药卫生监督局的领导和保障下,我校丛玉豪副校长亲自挂帅指挥,接到任务后校党委宣传部、财务处、保卫处、后勤集团、研究生处、音乐学院、商学院院等相关各部门通力合作、积极协同配合,全力支持,本着高度负责任的态度,经过前期大量实地考察制订了缜密、科学、周全的实施方案,落实了四个住宿宾馆和就餐点,以及数十辆大巴士,确定展演团队行程,在校内招募和培训了近百名研究生志愿服务工作者,为戏剧节的顺利举行做好后方保障。
高质量:接待工作精益求精
在四个接待酒店分别设立由专职负责干部、教师、驻点医生、驻地公安民警、食品药品卫生监督人员组成的“戏剧节接待事务协调中心”,在接机(车)、住宿、餐饮、展演、考察,交通运输和我校展演剧场保障等各方面工作,为所有团队提供了24小时优质服务。同时专门组建了由人文学院相关专业十余名研究生同学组建的戏剧节记者站,对活动进行全程报道,并制作展演团队接待手册和戏剧节简报四期,成为戏剧节期间展演团队争相阅读的刊物。
零投诉:接待工作宾至如归
在十余天的接待工作中,协调中心教师和学生们每天工作到深夜,处理各种突发情况。另外中心在各酒店设立“医务室”为所有参加展演团队提供基本卫生和医疗保障。十余天内,医务室接待患者近百名。同时,接待协调中心还根据少数民族饮食习惯为维族,藏族和回族同学制定了特殊食谱,并为本届戏剧节年龄最小且远道而来的青海学生提供无微不至的照顾。热情、周到、细致入微的服务得到了来自全国各地参赛学校师生的认同,也确保了戏剧节的顺利进行。
本届戏剧节共接待来自全国各省市自治区以及来自罗马尼亚30所大学的一千五百余名展演师生,我校师生凭着细致周到的接待服务工作,圆满完成“高标准、高质量、零投诉”的接待服务目标。自2012年我校协办中国校园戏剧节以来,已连续三届协办该项活动。协办工作不仅得到各高校师生的赞许,也得到了来自戏剧节组委会、中国文联、中国剧协、上海市文联、上海市教委相关部门和领导的高度认可,同时热情、细致、周到的服务工作也体现了我校“厚德、博学、求是、笃行”的校训精神。
(供稿、摄影:校艺术中心 作者:陶冶)